Data en automatisering

Robotisering van processen (RPA)

Maak gebruik van Robotic Process Automation Services (RPA) om risico's te verminderen, administratieve kosten aan te pakken en efficiëntie en transformatie in uw bedrijfsprocessen te brengen.
abinbev
anglo-american
aon
apleona
bat
bloomable
brit
debswana
deloitte
dentons
discovery
doddle
financial-intellegence-centre-repbulic-of-namibia
fnb
gb-railfreight
im-bank
kantar
mcb
mtn
nedbank
oldmutual
omniplan
payu
perkaloo
peoples-postcode-lottery
pwc
rakbank
reconomy
rcs
rmb
sage
sanlam
santam
sarb
smart
standard-bank
sun-international
syngenta
total-energies
utilita
valpak
village
vitality
vodacom
zilch
abinbev
anglo-american
aon
apleona
bat
bloomable
brit
debswana
deloitte
dentons
discovery
doddle
financial-intellegence-centre-repbulic-of-namibia
fnb
gb-railfreight
im-bank
kantar
mcb
mtn
nedbank
oldmutual
omniplan
payu
perkaloo
peoples-postcode-lottery
pwc
rakbank
reconomy
rcs
rmb
sage
sanlam
santam
sarb
smart
standard-bank
sun-international
syngenta
total-energies
utilita
valpak
village
vitality
vodacom
zilch

Verminder handmatig beheer
verbeter service en cx door automatisering. Nu

DVT levert RPA oplossingen op bedrijfsschaal door gebruik te maken van ons partnerschap met toonaangevende RPA platforms zoals UIPath, Automation Anywhere en Microsoft Power Automate. Onze RPA diensten helpen klanten bij het automatiseren van bestaande processen of bij het re-engineeren en verbeteren van bedrijfsprocessen om risico's te verminderen, kosten aan te pakken en verwachtingen van klanten en medewerkers te overtreffen.

VERMINDER HANDMATIG BEHEER,

VERBETER

SERVICE EN CX DOOR

AUTOMATISERING. NU

WAAROM KLANTEN WILLEN

AUTOMATISERING?

Automatisering is nu de toptrend in
technologie. Meer dan

van de organisaties zal het komende jaar
de uitgaven aan automatisering
'voortzetten of verhogen.

Bron: Gartner

DE ONTWIKKELING VAN DVT

MOGELIJKHEDEN

21+

Ontwikkelraamwerken

14+

DevOps-tools

600+

IT-professionals

Robotisering van processen (RPA) Diensten

RPA-advies

Begrijp en zie het gebruik van RPA voor uw organisatie. Bouw een RPA-strategie en COE (Centre of Excellence) die echte waarde voor uw bedrijf opleveren.

RPA-implementatie

Ontwikkeling, training en onderhoud van RPA oplossingen

RPA ondersteuning

Doorlopende ondersteuning en onderhoud van RPA implementaties

RPA licenties

DVT is partner en leverancier van RPA software licenties voor UiPath en Automation Anywhere. We zijn ook gecertificeerd partner in Microsoft Power Apps / Power Automate.

Gecertificeerde RPA-platforms

UiPath

UiPath

Automation Anywhere

Automation Anywhere

Microsoft Power Automate

Microsoft Power Automate

DVT RPA dienstenlossen deze zakelijke uitdagingen op:

Werknemerservaring verbeteren en klantenservice verhogen

RPA zorgt voor een grotere betrokkenheid van werknemers door het verwijderen van repetitieve handmatige taken. Zeventig procent van de bedrijven zegt dat werknemers door RPA tijd hebben bespaard en hun aandacht hebben gericht op meer strategische taken. Het verwijderen van alledaagse taken heeft de creatieve capaciteiten van werknemers ontsloten, waardoor de werktevredenheid en -voldoening is verbeterd, wat weer heeft geleid tot een betere klantenservice (57%). De ultieme RPA woordenlijst: Robotic Process Automation definities om te weten.

Voordelen van DVT'sRPA diensten

Bekwame RPA service On-Demand

Schakel onze ervaren RPA service in om uw bedrijf te helpen bij het evalueren, plannen, implementeren en profiteren van RPA. Met een grote capaciteit aan vaardigheden en meer dan 5 jaar ervaring in het leveren van RPA services, is DVT in staat om u te voorzien van een service die efficiënt, effectief en ervaren is in het begeleiden van klanten op hun RPA reis.

"Quality technical staff"

"Breath of fresh air"

"Invaluable part of the team"

"Can be trusted to take on highly dynamic & difficult to define work"

"People are highly skilled professional & awesome"

"Extremely professional, adaptable & flexible"

"An integral part of our team and their support has been superb"

"The agile toolkit & mindset is an invaluable enabler"

"Went above & beyond the expectation"

"Instrumental in creating ambassadors & embedding agile discipline"

"Formed a highly effective & efficient team that aims to flexibly achieve a shared goal"

"World-class mobile platform in record time"

"Magic started to happen"

"Professionalism, focus & dedication"

"Impressed with their familiarity of Agile methodology"

"One of our valuable partners"

"Excellent partner with quick professional solutions."

"Quality technical staff and consulting, backed by friendly & professional management."

"Professional consulting and collaboration. Realised our requirements."

"Committed to success, delivers on their promise to create cutting edge technology."

"Comforting to have such a professional partner on call to help you."

"Creativity delivered what others couldn't; cost-effective and timely."

"To say that we were impressed would be an understatement."

Belangrijkste bevindingen over RPA

In september 2018 gaf UiPath Forrester Consulting de opdracht om de volwassenheid van de markt voor robotprocesautomatisering te evalueren. Om dit onderwerp te onderzoeken heeft Forrester een online enquête gehouden onder 100 respondenten op managerniveau en hoger die beslissingen nemen over RPA. Dit waren hun belangrijkste bevindingen:

Verbetert de werknemerservaring en verbetert de klantresultaten

RPA zorgt voor een grotere betrokkenheid van medewerkers door repetitieve handmatige taken te elimineren. Zeventig procent van de bedrijven zegt dat werknemers dankzij RPA tijd hebben bespaard en hun aandacht hebben kunnen richten op meer strategische taken. Het schrappen van alledaagse taken heeft de creatieve capaciteiten van medewerkers ontsloten, waardoor de werktevredenheid en de voldoening zijn verbeterd, wat op zijn beurt heeft geleid tot een betere klantenservice (57%).

Uitdagingen op het gebied van bedrijfsmodellen en tekorten aan vaardigheden beperken de toepassing van RPA

Drieënnegentig procent van de bedrijven heeft problemen met het begrijpen van hun RPA-architectuur en implementatieopties – een indicatie dat bedrijven moeite hebben met het opschalen van hun RPA-oplossingen. Nog eens 92% zegt dat een gebrek aan governance een nadelig effect zal hebben op de huidige bedrijfsmodellen, en 90% meldt dat zij niet over voldoende opgeleide middelen beschikken om RPA-technologie te ontwerpen, implementeren, ondersteunen en upgraden. Technische problemen en zorgen over informatiebeveiliging weerhouden bedrijven er ook van om het volledige potentieel van RPA te benutten.

RPA heeft een meetbare impact op het bedrijfsresultaat

De uitdagingen bij de adoptie van RPA zijn de moeite waard om te overwinnen, gezien de duidelijke zakelijke impact die bedrijven al zien. Robotic Process Automation Services verminderen de kosten en fouten, verhogen de efficiëntie door minder manuren en verbeteren de betrokkenheid van medewerkers. RPA brengt ook een schat aan nieuwe banen met zich mee en creëert de ruimte voor werknemers om op strategische en creatieve wijze bij te dragen aan bedrijfsdoelstellingen.

Improves employee experience and elevates customer outcomes

RPA drives greater employee engagement by removing repetitive manual tasks. Seventy percent of firms say that employees have saved time and focused their attention on more strategic tasks because of RPA. Removing mundane tasks has unlocked employees’ creative capacities, which has improved job satisfaction and fulfilment, in turn leading to improved customer service (57%).

Operating model challenges and skill shortages limit RPA application

Ninety-three percent of firms face issues with understanding their RPA architecture and deployment options — an indication that firms struggle to scale their RPA solutions. A further 92% say a lack of governance will have a detrimental impact on current operating models, and 90% report that they lack trained resources to design, implement, support, and upgrade RPA technology. Technical issues and information security concerns also hold firms back from exploiting the full potential of RPA.

RPA has a measurable impact on the bottom line

Challenges to RPA adoption are worth overcoming, given the clear business impact already seen by firms. Robotic Process Automation Services reduce costs and errors, increase efficiency through reduced human hours, and improve employee engagement. RPA also brings with it a wealth of new jobs and creates the space for employees to contribute strategically and creatively to enterprise goals.

Maak verbinding met DVT

IT-diensten van wereldklasse.
Regionale aanwezigheid om met u samen en te werken aan succes.

DVT-lmanagement en -experts bevinden zich waar de onze klanten zicgh bevinden, waaronder het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Nederland, Zwitserland, Zuid-Afrika, Kenia en de Verenigde Arabische Emiraten. Met lokale skills en capaciteit om met u samen te werken. Wereldwijde schaalbaarheid om een snelle, efficiënte en effectieve afhandeling van uw IT-service- en personeelsbehoeften te garanderen. Wij staan klaar om met u samen te werken. Neem vandaag nog contact op met uw lokale DVT-contactpersoon.

Servicevragen
Please complete the field
Please complete the field
Please complete the field
Please complete the field
Please accept

FAQ's

Wat zijn de voordelen van RPA voor bedrijven?

De voordelen van RPA voor bedrijven zijn onder andere verbeterde efficiëntie, minder fouten, verhoogde productiviteit, verbeterde klantervaring en het vermogen om zich snel aan te passen aan veranderende eisen van de markt.

DVT is jouw